インターネット不具合

今朝、起きたらネットがつながらなかった。
さっきまでベッドでiPadを見てた時はつながっていたのに。
うちはNTTのフレッツ光で、固定電話もテレビもFMラジオも同じ回線を使っている。気づくと電話もテレビもFMラジオも不通となっていた。これはまずい。

スマホで調べると特にNTTの障害などは報告されていないので、我が家の問題だと思われる。夫がNTTに連絡してくれたけど、まだ営業時間になってなかった。メッセージを残しておいたらしく、午前9時になったらすぐにNTTから夫の携帯に電話が来た。一通りの説明を受けながら夫が家の機材を調べたけど直らない。

その後私が教会に行ってる間にNTTの人が家に来て、ルーターに謎の通信装置を付けて調べるとすぐに、「150メートル離れた場所の電柱(?)に設置しているボックス内の機械に不具合が出ているようです」みたいなことを言ってその修理に向かったらしい。私が帰宅した午前10時半過ぎにNTTの人が戻ってきて「機械の修理が終わりました」と告げ、確認すると私のPCも固定電話もテレビも復活していました。

結局インターネットが不通になっていたのは4時間ぐらいで済んだ。日曜だけどちゃんとNTTが対応してくれてよかった(原因は150メートル先のNTTの機械の老朽化)。夫が家にいてよかった。これが平日で納品日の朝だったら自分はかなりパニックになっていただろう。でもそういう可能性もあるんだよな、といい経験になりました。

by honyakusha | 2018-12-16 12:27 | 仕事・趣味 | Comments(0)
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